Поддержка

Условия дополнительных услуг

Выезд мастера (в случае выявления проблемы на стороне провайдера) бесплатно
Вызов мастера (в случае выявления проблемы на стороне клиента)** 150 руб.
Настройка ПК клиента, при первичном подключении к сети ТТК-Сибирь бесплатно
Первичная настройка ADSL/Wi-Fi/WiMax роутера и/или приставки IPTV (при первоначальном подключении клиента) бесплатно
Замена кабель UTP без разводки по квартире (от 1 до 10 метров) витая пара
100 руб.
Замена кабель UTP без разводки по квартире (от 11  до 20 метров) витая пара
150 руб.
Замена кабель FTP без разводки по квартире (от 1 до 10 метров) витая пара
150 руб.
Замена кабельFTP без разводки по квартире (от 11  до 20 метров) витая пара) 200 руб.
Замена кабеля RG6 (от 1 до 10 метров)  (коаксиальный кабель) 
100 руб.
Замена кабеля RG6 (от 11 до 20 метров)  (коаксиальный кабель) 
150 руб.
Установка разъёма RJ-11 (включая стоимость разъёма) (при подключении по технологии ADSL)
15 руб.
Установка или замена коннектора RG6 (для коаксиального кабеля)  20 руб.
Установка абонентского делителя КТВ (до 3 ТВ приемников)
50 руб.
Соединение кабеля при помощи скотч-локов
50 руб.
Установка или замена коннектора RJ-11, RJ-45
150 руб.
Сверление сквозного отверстия диаметром до 25 мм в стене 
150 руб.
Монтаж розетки RJ-11, RJ-45 (розетка Абонента)
150 руб.
Монтаж розетки RJ-11, RJ-45 (с предоставлением розетки пользователю)
200 руб.
Установка антивируса приобретенного по подписке на сайте Компании ТТК 150 руб.
Настройка локальной сети абонента на втором и далее ПК абонента (без учета стоимости установки необходимых драйверов)  150 руб.
Настройка ADSL-роутера (компании или абонента) 
200 руб.
Настройка PPPoE-соединения на ПК
50 руб.
Установка альтернативного браузера 
50 руб.
Настройка Wi-Fi роутера (компании или абонента) 
200 руб.
Бурение вводного отверстия в квартиру
200 руб.
Настройка сетевых компонентов ПК (настройки TCP/IP, таблицы маршрутизации, DNS, программных предоставляемых ТТК-Сибирь, установка драйвера сетевой карты)
150 руб.
Установка программ (Брандмауэра,  DounloadMaster, DUTraffic,  Архиватор 7z, Skype)*вне зависимости от количества из указанного списка 
200 руб.
Предоставление статического IP-адреса для физического лица, ежемесячно (за один) 
100 руб./мес.

** Вызов мастера оплачивается дополнительно к стоимости услуг, указанных в прайс-листе. 

Скачать прайс на дополнительные услуги